Notre promesse: Le client avant tout - Centre-Ville Volkswagen Montreal
 

 
 
 
 
 
 
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Centre-Ville Volkswagen se spécialise dans la vente de VW de haute qualité certifiée.

 
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 Nous nous engageons à être sympathiques et faciles d'approche 

À être ouverts et transparents

À vous conseiller et à vous présenter des recommandations honnêtes

À être empathiques et à l'écoute, et à vous poser less bonnes questions

À vous fournir des explications complètes pour éviter les surprises

À respecter votre temps

À faire en sorte que tout se fasse de la bonne façon

Et à communiquer avec vous pour nouse assurer de votre satisfaction

 

 


 

 


 

Expérience très agreeable. Service impeccable sur tous les plans. Bravo à VW. Et je suis enchanté par ma Passat Michel F

 

 


 

 

Mes collegues de travail et mes amis etaient impressionnes et veulent se procurer leurs futures autos chez VW:) Katy R.

 


 

Edmond m'a mis en totale confiance dès les premiers instant. Je ne suis même pas allée comparer à un autre concessionnaire. Très belle équipe et expérience d'achat! Charlotte G.

 


 

 

L'accueil a été exceptionnel et les explications du vendeur ont dépassé mes attentes. Ceci et la qualité du service ont largement contribué à ce que je sois revenue chez mon concessionnaire pour un 2e véhicule Volkswagen. Dominique G.

 

 


 

Serguey fut excellent! Parfat C.

 


 

 

Le service etait impeccable. Tout etait parfait. Cheryl D

 

 


 

 

Le service Volkswagen était excellent. Les agents sont très courtois, serviables et professionnels. Je suis très satisfait d'avoir fait affaire avec Volkswagen. Ali T.

 

 


 

 

Le Conseiller etait professionnel courtois et a l'ecoute de nos besoins  - Nasser M.

 

 


 

 

j'ai été tres bien servie et les gens tres acceuillant - Clarence L.

 

 


 

 

j'ai adoré mon expérience et la conseillère des ventes qui s'est bien occupé de moi.  - Douglas R.

 

 


 

 

 

Service exceptionnel de la part du vendeur Serge Larose. - Jean Guy B.

 


 

 

 

Mon conseiller, Monsieur Edmond Salamouny a été d'une extrême disponibilité et d'un très grand professionnalisme. Je le recommanderai à des collègues et si je dois racheter une voiture, je l'interrogerai en premier. - David D.

 

 


 

 

Excellent service de la part de M.Salamouny. Il a pris le temps de bien m'expliquer mon Tiguan, toutes les options disponibles (avec les pours et les contres pour chacun). Très agréable son service. Je l'ai trouvé très gentil, accueillant et souriant! Il m'a aussi fait un bon ''deal'' ;) Je suis tellement fière de me promener dans mon Tiguan, merci encore pour l'Excellent service! Aussi, je tiens à souligner les services offerts par Nancy (financement). bonnes explications claires et précises des garanties. De plus, elle connait bien les produits donc c'est facile d'avoir des réponses rapides à nos questions! Très gentille également ! - Danielle H.

 

 


 

 

Mon conseiller des ventes Sergey que je ne connaissais pas avant mon achat m'a très bien servi. Il a même pris le temps de me faire visiter leur nouvelles installations de stockage de voiture. Pas de pression inutile de sa part et nous pouvons constater qu'il aime le produit VW. Je dois dire que je savais exactement le véhicule que je désirais acheter et Centre-Ville VW en avait justement un en stock! Très heureux de mon achat. - Christian A.

 


 

 

Un vendeur très au fait de son produit, très accueillant et cordiale, bonne expérience - Francoise P.

 

 

 


 

 

J'aimerais mentionner la courtoisie et l'approche clientèle extraordinaire de Jay Stambouli mon vendeur et de Nancy Fortin la Directrice Commerciale. Mon expérience chez mon concessionnaire fut extraordinaire. Un gros 10/10 à toute l'équipe! - Hélène G

 

 

 


 

 

Une cliente extrèmement satisfaite. Je pense en avoir eu beaucoup plus pour mon argent. c'est la meilleure expérience d'achat d'auto que j'ai vécu à ce jour et j'en ai acheté 4 au total. - Romel G

 

 

 


 

 

 

J'ai transigé avec Serge Larose, et mon expérience a été vraiment au-dessus de mes attentes. Très professionel et à l'écoute, je n'ai senti aucune pression de sa part. Il s'est montré extrêmement disponible. Je n'hésiterai pas à recommander à mes contacts, autant le vendeur que le concessionnaire. Merci - Alexandre G

 

 

 


 

 

 

J'aimerais souligner le travail exenplaire du représentant Jay Tamboulis et aussi Nancy Fortin au financement. Merci - Marc R

 

 

 


 

 

 

Tres satisfait, je me demande pourquoi je n'ai pas acheter de VW avant. - Ronald P

 

 

 


 

 

 

Mon représentant des ventes, Serge Larose, a été à l'écoute de mes besoins et je me suis sentie rapidement en confiance. Le plus important, j'ai nettement senti qu'il avait à coeur que mon expérience d'achat soit parfait. - Danielle W

 

 


 

 

Vendeur très sympathique - Jose C

 

 


 

 

Il est rare aujourd'hui de trouver un bon service à la clientèle, subtile, à l'écoute des besoins du client et qui ne fait pas de vente à pression. Mon conseiller Serge Larose a été l'élément principal de ma décision de faire affaire avec Volkswagen Centre-Ville. Son attitude, sa patience, son amabilité et son authenticité m'ont convaincu que c'était le meilleur choix qui s'offrait à moi pour une tranquillité d'esprit. - Violaine D

 


 

 

J'ai beaucoup apprécié mon passage chez VW centre-ville! - Mik L

 

 


 

 

Contrairement à d'autres concessionnaires chez lesquels je me suis rendue, j'ai trouvé chez VW une technique de vente comme je les aime, sans pression. - Tiffany L

 

 


 

 

Serge a orienté la vente sur mes besoins, il a su être attentif à mes contraintes, afin de me proposer la meilleure solution. J'ai beaucoup aimé ressentir que je n'étais pas une cliente parmi tant d'autres. J'apprécie beaucoup que le contact soit personnalisé!  - Myriam O

 


 

 

Jai ete super bien servie. M salamouni m a magnifiquement conseille. Tres courtoi. Connai les vw a fond. Convinquant. A respecter mon budget et mes besoin. Excellent Mouna Rose H.

 

 


 

 

 

Écoute, j'avais pris beaucoup d'information sur le net concernant le véhicule....donc moins de question à poser au vendeur. J'ai été bien servi avec courtoisie et bon service...merci. Rene O

 

 


 

 

 

je suis enchantée. Diane S

 

 


 

 

Merci à M.Robin! Marjorie L

 

 


 

 

 

Excellent service! Merci ! Amelie D

 

 

 


 

 

conseiller tres professionnel et tres competant Hans B





Je tiens à souligner que mon frère, ma mère qui est à Sherbrooke et moi mêmeavons acheté nos golfs à travers les années avec Edmond. C'est toujours avec le même plaisir que je passe. Il prend le temps de m'écouter, de rire et de me conseiller pour faire des choix éclairés. Je souhaite avoir le loisir de pouvoir le voir encore bien des années. Volkswagen devrait le garder pour former les gens de l'industrie à tous les niveaux de service. C'est avec passion qu'il parle, ce n'est pas un vendeur, c'est un ambassadeur de Volkswagen Herve C

 

 


 

 

Excellent service. Mon vendeur et le directeur des ventes sont des gens passionnés et ça paraît. Mon vendeur Serge connaissait très bien les produits, a fais tous les suivis nécessaires efficacement, a su me faire sentir importante et a ajouté sa touche personnelle dans le processus pour faire de mon expérience une expérience remarquable. Si je connais qui que ce soit qui considère une VW, c'est à Serge et Daniel que je les envoie. Merci. Rachel C

 


 

 

Les gens chez VW centre ville ont été très gentils c'Est vraiment un plaisir d'Avoir fait affaire avec eux et je le recommanderais à tous le monde. Audrey L

 

 


 

 

Je suis très satisfait de mon expérience chez VW Centre-Ville, parce que je n'ai senti aucune pression de vente (au contraire de mes visites chez Ford et Honda). L'équipe s'est montrée très professionnelle et courtoise. Et je suis satisfait de ma Jetta. Olivier B

 

 


 

 

J'ai fait affaire avec Edmond Salamouny et j'ai été entièrement satisfaite, du début, lors de la vente, jusqu'à la toute fin, au moment de la livraison. M. Salamouny a su répondre à toutes mes questions et m'a en plus donné une multitude d'informations sur la Golf 2015. Pas une fois n'ai-je ressenti de pression de sa part. Il a pris le temps de me connaître afin de mieux répondre à mes besoins. Mes échanges avec lui ont tous été courtois et agréables. Lors de la livraison, il a passé près de 2 heures avec moi afin que je me familiarise avec le véhicule. Bref, une très belle première expérience avec VW Centre-Ville. Merci Edmond! Jennifer L

 

 


 

 

Serge Larose was very helpful, professional, and attentive to our needs. We will recommend him to out friends who are interested in purchasing a VW. Abdelkader M

 

 


 

 

Merci Wesley Marc H

 

 


 

 

C'était vraiment bien de faire affaire avec Edmond. Arinka S

 

 


 

Serge Larose a fait preuve d'un travail remarquable et ce, depuis le debut de la negociation. Il s'est également assure du professionalisme de ses collegues a la concession. Le tout fait en sorte que je n'hesiterais pas a recommander VW. J'espere que la qualite de service se poursuivra pour les entretiens du vehicule. Merci ! Ghenima D

 


 

 

L'appel de suivi de l'achat de mon véhicule fut très apprécié, vendeur très courtois et expérience exemplaire qui me fait apprécier le produit encore plus. Merci. Robert C

 


 

 

C'est la 3e fois que je loue ma Jetta chez CV VW.M. Salamouny est un professionnel qui sait immediatement ce qui vous convient. Jovial et attentif a vos demandes il sait ecouter et analyser vos besoins. Le personnel du service est egalement tres efficace. Bravo Centre-ville VW Michelle D

 


 

Service remarquable! Edmond tu est un amour, très courtois et gentil, on se sent très en confiance et tu est surtout très drôle. Nous t'aimons beaucoup et nous reviendrons te voir bientôt. Brooke aussi a été très gentille et courtois. Bravo a l'équipe Volkswagen en général. On est très bien accueilli! Gros bisous xxx Paula et Pietro Paula V

 


 

 

J'ai rarement vu un aussi bon service chez un concessionnaire. Cindy G 

 

 

 


 



Mon expérience était parfaite, Edmond s'est occupé de nous, nous avons été comblé. Très belle équipe, conseils parfaits, rien à dire, juste PARFAIT, et merci pour leur professionnalisme. Stéphanie B 

 

 

 


 

 



Une chose rare s,est produite lors de ma visite;c,est la premiere fois que lors d,une visite chez un concessionnaire que 3 personnes de différents departements se sont joints pour m,aider a respecter mon budjet;soit Sergei B.(dir.ventes d,occ.)Daniel Cadieux(dir.ventes neuves)et Serge Larose(représentant voitures neuves)Merci a M.Sim(service)qui a donné mon numéro de tel. a M.Sergei pour me donner un coup de main que je ne m,attendais pas avoir du tout,car ma Jetta usagée avait beaucoup de réparations et grace a eux,j,ai sauvé des milliers de dollars en réparations pour les convertir en paiments sur une auto neuve.Merci beaucoup a vous trois de m,avoir aidé ainsi. Ronald D. 

 

 

 


 

 

Le service offert ma M. Stambouli de Volkswagen Centre-ville a été impeccable. Marie-Noelle T 

 

 

 


 






Excellent service par Serge Larose. Continuez votre excellent travail! Danijela P 

 

 

 


 

 



Mon expérience n'aurait pu être meilleure et je tiens à remercier Centre-Ville VW et particulièrement Edmond Salamouny pour un service très efficace et chaleureux. Merci! Philippe R 

 

 

 


 

 



Mr Edmond Salamony s'est montré très professionnel dans ses conseils pour le choix du Tiguan et des options. 
Il a très bien répondu à toutes mes demandes avant la livraison pour l'assurance et m'a accompagné pour l'immatriculation du véhicule. Thierry B 

 

 

 


 


rien a redire service impecable gens courtois polie et professionelle 10/10 Jonathan P 

 

 

 


 

 

 



Centre-ville Volkswagen est un concessionnaire hors-pair, ça fait presque 20 ans que je fais affaire avec eux. Faye Dedeynne m'a vendu ma New Beetle 2004 et j'ai refais affaire avec elle pour ma Beetle 2014. Retrouver la même équipe après tout ce temps, c'est la preuve que les gens sont heureux d'y travailler, et par conséquent, le service à la clientèle s'en ressent. Linda S 

 

 


 




Conseiller tres professionnel et tres competant Hans B 

 


 

 

 

 

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